Survei Kepuasan Masyarakat

Silakan lengkapi data di bawah ini

Semua field wajib diisi

1. Masukkan Umur Anda *

2. Jenis Kelamin *

Laki-laki Perempuan

3. Pekerjaan *

4. Pendidikan Terakhir *

5. Instansi Tujuan *

Batal

Pertanyaan Survei

Berikan penilaian Anda terhadap layanan kami

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanan? *

1. Tidak Sesuai 2. Kurang Sesuai 3. Sesuai 4. Sangat Sesuai

Pertanyaan Survei (Lanjutan)

Berikan penilaian Anda terhadap layanan kami

Bagaimana pendapat Saudara tentang kemudahan sistem dan prosedur pelayanan? *

1. Tidak Sesuai 2. Kurang Sesuai 3. Sesuai 4. Sangat Sesuai

Pertanyaan Survei (Lanjutan)

Berikan penilaian Anda terhadap layanan kami

Bagaimana pendapat Saudara tentang ketepatan penyelesaian pelayanan terhadap janji waktu pelayanan? *

1. Tidak Sesuai 2. Kurang Sesuai 3. Sesuai 4. Sangat Sesuai

Pertanyaan Survei (Lanjutan)

Berikan penilaian Anda terhadap layanan kami

Apakah dalam pelayanan yang membutuhkan pembayaran atau retribusi sudah transparan? *

1. Tidak Transparan 2. Kurang Transparan 3. Transparan 4. Sangat Transparan

Pertanyaan Survei (Lanjutan)

Berikan penilaian Anda terhadap layanan kami

Apakah hasil pelayanan yang diberikan telah sesuai dengan ketentuan yang telah ditetapkan? *

1. Tidak Sesuai 2. Kurang Sesuai 3. Sesuai 4. Sangat Sesuai

Pertanyaan Survei (Lanjutan)

Berikan penilaian Anda terhadap layanan kami

Bagaimana pendapat Saudara tentang kemampuan Petugas dalam memberikan pelayanan? *

1. Tidak Baik 2. Kurang Baik 3. Baik 4. Sangat Baik

Pertanyaan Survei (Lanjutan)

Berikan penilaian Anda terhadap layanan kami

Bagaimana pendapat Saudara tentang kesopanan dan keramahan Petugas dalam memberikan pelayanan? *

1. Tidak Baik 2. Kurang Baik 3. Baik 4. Sangat Baik

Pertanyaan Survei (Lanjutan)

Berikan penilaian Anda terhadap layanan kami

Apakah pengaduan dan masukan yang diberikan/diajukan ke Petugas Pengaduan mendapat respon atau ditindaklanjuti oleh Petugas? *

1. Tidak Direspon 2. Kurang Direspon 3. Direspon 4. Sangat Direspon

Pertanyaan Survei (Lanjutan)

Berikan penilaian Anda terhadap layanan kami

Bagaimana pendapat Saudara tentang Sarana dan Pra Sarana Pelayanan? *

1. Tidak Baik 2. Kurang Baik 3. Baik 4. Sangat Baik

Secara keseluruhan, bagaimana tingkat kepuasan Saudara terhadap pelayanan yang diberikan? *

1. Tidak Puas 2. Kurang Puas 3. Puas 4. Sangat Puas

Resume Jawaban Anda

Periksa kembali jawaban Anda sebelum mengirim

Data Diri

Umur: -

Jenis Kelamin: -

Pekerjaan: -

Pendidikan: -

Instansi Tujuan: -

Jawaban Survei

1. Kesesuaian persyaratan pelayanan dengan jenis pelayanan

-

2. Kemudahan sistem dan prosedur pelayanan

-

3. Ketepatan penyelesaian pelayanan terhadap janji waktu

-

4. Transparansi pembayaran atau retribusi

-

5. Kesesuaian hasil pelayanan dengan ketentuan

-

6. Kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan

-

7. Kesopanan dan keramahan petugas

-

8. Respon terhadap pengaduan dan masukan

-

9. Sarana dan pra sarana pelayanan

-

10. Tingkat kepuasan keseluruhan

-

MPP Kabupaten Batu Bara

Survei Kepuasan Masyarakat

Silakan lengkapi data di bawah ini

Pertanyaan Survei

Pertanyaan Survei (Lanjutan)

Pertanyaan Survei (Lanjutan)

Pertanyaan Survei (Lanjutan)

Pertanyaan Survei (Lanjutan)

Pertanyaan Survei (Lanjutan)

Pertanyaan Survei (Lanjutan)

Pertanyaan Survei (Lanjutan)

Pertanyaan Survei (Lanjutan)

Resume Jawaban Anda

Data Diri

Jawaban Survei

Privasi

Cepat

Mudah